音響・再現技術・ITで医療現場の課題解決をサポートする企業

本記事では、独自の音響技術で会話のプライバシーを守る企業、精巧な食品・看護モデルで指導や教育を支える企業、ITソリューションで医療現場の負担を軽減する企業を紹介します。

患者さんの安心感を高めたい看護師さん、より効果的な指導方法や業務の効率化に関心がある方は、ぜひ内容をチェックしてみてください。
業務をよりスムーズに進めるための解決策が見つかるかもしれません。

グラムスラム株式会社

音響工学と音響心理学を軸に、ビジネスにおける「音」の価値を追求するグラムスラム株式会社。設計から制作までを包括的に担うワンストップ体制のもと、生活者の視点に立った質の高い音体験をプロデュースしています。
緻密なロジックと第一線のクリエイティビティを融合させた演出で、ブランドの個性を鮮やかに引き出し、売上拡大や環境改善といった課題解決をサポートする企業です。

サウンドマスキング「リリーバー」

診察室や看護相談室などで患者さんと向き合っている際、会話が外に漏れていないか不安を感じることがあるかもしれません。
特にデリケートな内容を聞き取る場面では、待合室や廊下への音漏れに細心の注意を払っている医療従事者もいるでしょう。
しかし、扉と床のすき間、扉と壁の境目や空調の兼ね合いで天井部分に隙間があるなど、構造上の課題を抱えているケースもあります。

そこで同社が提案するのが、大がかりな工事をすることなくプライバシーを保護できるサウンドマスキング「リリーバー」です。

同システムは、特定の音が重なり合うと一方の音の聞き取りが困難になる人の聴覚の特性を利用しています。
物理的に声を遮断して無音化するのではなく、会話の明瞭性の低下に主眼を置いているのが特長です。
たとえ隣室に声が届いても具体的な内容までは把握できない環境は、周囲を気にせず自身の悩みや症状を打ち明けられる患者さんの安心感につながるでしょう。

使用するのは、同社が独自開発した心地良いヒーリング音楽。シンプルなコード進行で、メロディーも主張しすぎないアンビエントタイプです。
勤務中に聞き続けても医療従事者の心理的な負担になりにくく、音楽自体に意識が向かない配慮で処置やケアの妨げになることもありません。
柔らかな音が空間を包み込むことで、医療現場特有の緊張感を和らげる効果も期待できます。

また、導入時の専門スタッフによる現場環境の詳細な分析もポイントです。
建物の隙間の位置や会話の漏れ具合などを測定し、スピーカーの設置場所や角度、音量を一台ずつ精密に調整。室内でのスムーズなコミュニケーションを実現しつつ、会話を聞かれたくないほかのスペースに対しては的確なプライバシー保護に取り組むことが可能です。

実際に導入した医療現場からは、「条例や構造上の理由で壁を密閉できなかった場所でも会話漏れが軽減された」「穏やかな音楽で優しい空間になった」といった声が寄せられています。

患者さんが自身の症状や悩みを包み隠さず話せる環境は、正確な診断や治療方針を導き出し、納得感のある医療を形作るうえで不可欠と言えるでしょう。
その際に音響技術によるプライバシー保護で情報漏洩に対する気兼ねを解消できれば、医療従事者は患者さんとの向き合いに専念しやすくなるかもしれません。

株式会社いわさき

1932年の創業以来、全国のレストラン・飲食店のショーウィンドウを『美味しそう』に飾る日本発祥の食品サンプルの文化を築いてきたパイオニア企業、株式会社いわさき。製作技術者の技巧が光る「リアルアート」はいまや飲食店の枠を超え、医療や教育現場のシミュレーターとしても重宝されています。
備品の調達から店舗改装までを網羅する「食の専門プランナー」として、店舗に活気をもたらす新たな価値を創り出す企業です。

栄養指導「フードモデル」

生活習慣病の予防や術後の栄養管理において、患者さんに「適切な食事量」を理解してもらうことは容易ではありません。
写真やイラストなどの二次元の資料では、奥行きや重量感といったボリュームの正確な伝達が難しく、指導側と受ける側の認識にズレが生じるケースもあるでしょう。

こうした栄養指導の現場で、視覚と触覚の両面から理解を深める助けとなるのが同社が手掛ける「フードモデル」です。

注目ポイントは、管理栄養士の視点を取り入れて開発された様々な付加価値です。
まず実物大の立体模型で実際に触れられるため、食品量を直感的に把握することが可能です。栄養指導対象者の食事量の正確な聞き取りは、栄養指導の質を左右する大切なポイントです。
またフードモデルには、エネルギー量や栄養素を記した耐水性の成分表示シールと二次元コードが貼付されており、その食品の栄養成分が一目でわかる他、二次元コードを専用アプリから読み取ると、最新の栄養価情報を手元の端末で簡単に確認や合計が出来ます。
その他、料理フードモデルには調理に必要な食材の分量まで記載したパウチ加工の成分表示カード、献立シートも付属。具体的なアドバイスを行う工夫を施しています。

また、指導時に実物の食品を準備する手間や衛生管理の負担を省ける点も大きなメリットです。
本物と見紛うほどの質感は患者さんの興味を引き、緊張感を和らげるきっかけにもなるでしょう。

自社の管理栄養士による開発体制や、万一の破損に対する1年間の無償修理保証、全国の自社グループ営業拠点ネットワークを通じたサポートなど、導入後の運用面でも心強い体制を整えています。

「ストーマケア演習用モデル」

大腸がんの増加や炎症性腸疾患の広がりを受け、臨床現場におけるストーマケアの重要性が高まっています。
特にストーマのセルフケアの習得は患者さんの退院後の生活の質を左右するため、丁寧かつ的確な指導が欠かせません。

そこでストーマケアに携わる看護師さんに有用なのが、同社の「ストーマケア演習用モデル」。特殊なシリコンゴムを用いて腹部の皮膚に近い外観と感触を再現し、ストーマ入口部やくぼみの形状などのリアルさも追求した製品です。

接着剤を使用せずに直接お腹に貼り付けられるのが特長で、人のお腹に装着して演習すると手技の力加減がダイレクトに相手に伝わり、より実践的な評価や指導につなげられます。
さらに、患者さんへのセルフケア指導では、手術前から自身のお腹で装着感を確認できるため、術後の生活に対する漠然とした不安を和らげ、心の準備を支える一助となるでしょう。

ラインナップも多岐にわたり、柔らかな「ストーマフレンズ」や衣類の上からベルトで固定できる「ストーマケア演習用モデルⅣ型」、家族への説明に使用できる「ストマ君」など、用途に合わせて選択できます。

株式会社ITreat

「ITで医療現場をTreat（治療）する」という意味が込められている株式会社ITreat。医療・福祉・業界に特化したWeb制作やシステム開発、採用活動、事務局代行などをシームレスに展開することで、現場の「困った」を多角的に解消しています。
デジタル領域から患者さんと医療従事者を笑顔にするため、専門性とスピード感を活かした柔軟な支援の提供に尽力する企業です。

「クリニック専門動画制作サービス」

患者さんへの治療説明を何度も繰り返したり、新人教育に十分な時間を割けなかったりと、業務の効率化に頭を悩ませる医療従事者は少なくありません。
また、求人を出しても院内の雰囲気がうまく伝わらず、採用のミスマッチが起きることも課題の一つではないでしょうか。

こうした現場の負担を多角的に軽減するのが、同社の「クリニック専門動画制作サービス」です。
企画から撮影、編集、運用までを一貫して担当し、各診療科目の特性に合わせた最適な構成を提案します。

たとえば、治療の流れやポイントをまとめた解説動画を待合室や診察室で活用すれば、説明に要する時間短縮が見込まれるうえ、医療従事者による説明内容のばらつきも抑えられるでしょう。
採用活動では、写真や文章だけでは見えにくい院内の空気感やスタッフが働く様子、院長の理念を視覚的に伝えることが可能。応募者が事前にクリニックを深く理解できるため、ミスマッチの防止にもつながるでしょう。
SNS向けのショート動画制作にも対応しており、無理のない情報発信が叶います。

「クチコミアシスト」

クリニックの信頼性を高める指標として、インターネット上のクチコミは重要な役割を果たします。
しかし、満足度の高い診察を受けた直後でも、いざ投稿するとなると「文章を考えるのが手間」「やり方がよくわからない」といった理由で断念してしまう患者さんは少なくありません。
一方、そうした患者さんの負担を考えると、スタッフ側もクチコミの依頼が遠慮がちになってしまうのではないでしょうか。

このようなクチコミの投稿に関する心理的・物理的なハードルを解消するのが、同社が手がける「クチコミアシスト」です。

使い方は、受付などに設置されたQRコードを患者さんのスマートフォンで読み取ってもらい、数問のアンケートに回答してもらうだけとシンプルな設計となっています。
回答内容をもとに、AIが自然なクチコミ文章を1分ほどで自動生成。その後、自動的に投稿画面へ遷移し、患者さんが文章をコピーして貼り付けると投稿が完了します。

過去の投稿内容と重複せず、定型文を避けた質の高いクチコミを蓄積できるのが特長です。
スタッフにとっては「文章を考える手間がない」というメリットを伝えられるため、声がけの際の負担も軽くなるかもしれません。
手軽に患者さんの声を収集できる仕組みは、現場のストレスを抑えつつ地域の患者さんに選ばれるクリニックづくりを進める一助となるのではないでしょうか。