先輩や同僚に相談できないほどの悩みなら…仕事に悩むナースのための相談窓口へ！

2016.12.6

看護の現場では、人には言えないさまざまな悩みや不安を抱えている方も少なくありません。

現場に入ったばかりの新人さんや、転職したばかりで人間関係に悩んでいる方、現場でのスキルアップに不安をもつ方…など、皆それぞれが一度や二度は心の中のモヤモヤにぶつかることがあるのです。

現在ではインターネット上にある掲示板やブログなど、さまざまな媒体を使って悩み相談が出来るようになりました。中にはナースのための公的な相談窓口も用意されており、労働条件に関する問題など、すぐには解決のできないトラブルも専門的に相談することが可能です。

※1※2　調査方法：インターネット調査／調査期間：2024年2月7日～2月13日／調査概要：「看護師転職サイト」を対象としたユーザー満足度調査／調査対象：男女、全国、看護師・准看護師資格保有者かつ対象看護師転職サイト利用経験者、20～29歳 107s（※1）、20～34歳 175s（※2）／調査実施：株式会社エクスクリエ／比較対象サービス：「看護師転職サイト」主要10サービス（専用サイトのあるサービスのみ・求人結果の表示ページは除く）

さまざまな窓口を活用する

では、ナースが仕事で悩んでしまった時に頼れる相談窓口をご紹介します。

労働環境に関する相談など

ナースのための公的相談窓口「ナースのはたらく時間・相談窓口」では、「働き続けられる労働条件・環境づくり支援事業」の一環として、夜勤や超過勤務などといった労働時間問題を専門に相談することができます。

超過勤務が毎日のように実施されていて困っている、労働時間に給与が見合わない…など、上司にも相談しづらい悩みに対して、最適なアドバイスが受けられます。

はたらくナースの相談窓口（日本看護協会）

こころの悩みの相談など

心の問題についての相談は厚生労働省の「こころの健康相談統一ダイヤル」（0570-064-556）へ。
こちらではメンタルヘルスに関する相談を受け付けており、それぞれの都道府県・政令指定都市にある公的な相談機関に直接電話相談ができます。

労働における悩みや問題、トラブルの相談は「働く人のメンタルヘルス・ポータルサイトこころの耳」へ。こちらは厚生労働省が委託しているサイトで、一般社団法人日本産業カウンセラー協会が運営しています。専門の相談機関や医療機関の連絡先が掲載されています。

登録は1分で終わります！

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ひとりで抱え込まないことが大切ですよ

真面目な方ほど自分ひとりで我慢をし、抱え込んでしまう傾向があります。でも、我慢し続けないでください。自分だけの悩みとして抱え込んでしまうと、強いストレスやプレッシャーは解消されることなく、逆に膨らんでしまったり、うつや体調不良などを引き起こし、仕事へのモチベーションの低下や身体を壊してしまう可能性もあります。

上司や同僚に言いにくい内容ならば、なおさら一人で抱え込まずに専門の相談先へ話をすることが大切です。人生経験の豊富なカウンセラーや、法律の知識をもって物事の解決にあたってくれる専門家に話をしてみれば、「こんなに簡単なことだったんだ」と心から重荷が取れて、楽な気持ちになれるかもしれません。話すという行為だけでも、自分を立て直せるかもしれませんよ。
専門家は秘密厳守してくれます。第3者の視点から思いつかなかった解決策を見出してくれるかもしれません。

つらい思いをしているのに、「些細なことで相談しては悪い」などと思わないでください。
相手はプロです。悩みに応じて、ストレス発散の手段や心を落ち着かせる方法、または専門的な観点からのアドバイスをもらうことができ、安心できますよ。