患者さんに安心感を与える”笑顔のちから”を最大限に引き出すには？キレイに笑える筋トレ法も伝授します！
日々たくさんの患者さんと向き合い、患者さんのご家族や付き添い人の方とのコミュニケーションも欠かすことができないのが看護師のお仕事。スムーズなコミュニケーションに欠かせないものといえば、やはり「笑顔」ですよね。
優しく穏やかな笑顔は、悩みや不安を抱えている患者さんにとって何よりの安心感となり、時に勇気づけることもできるものではないでしょうか。
「看護師にとって笑顔なんて当たり前」と思っている方でも、仕事中に他者から見たら笑顔に見えなかった、ということがあるかもしれません。その原因は一体なんなのでしょうか。
そこで今回は、「笑顔」について改めて考えていきたいと思います。
笑顔によって得られるメリット
笑顔はさまざまなメリットを与えてくれます。
看護師が笑顔で接することで、患者さんとそのご家族の「これからどうなるのだろうか」「大丈夫だろうか」という不安感を、わずかでも取り除くことができるかもしれません。
看護師にとっても、笑顔を見せることで患者さんが安心して笑顔で返してくれることは、「意志疎通ができているか」を見極めるポイントになります。
また、看護師自身が微笑むことによって、脳にリラックスの信号を送ることができます。これにより、より良い判断や看護が行える可能性が高くなります。
「笑顔」とひと口にいっても、そこから得られるメリットはさまざまなのです。
「笑顔をしているつもり」でも客観的に見た場合、自分で思っているほど表現できていないこともあります。
「笑顔など看護師にとって当たり前だ」と思っている方でも、仕事中は緊迫した状態であり、次々と考えながら仕事を進めなくてはならない状況。いつものような笑顔ができているか、客観的に見ないとわからないもの。
どんな状態でも自然な笑顔を作れるといいですよね。
笑顔のつくり方
まずは、笑顔のつくり方のポイントを見てみます。
1、目が笑うように意識する
口元が笑っていても、目元がいわゆる「真顔」だったり、怒りや悲しみなどを想像させる雰囲気であると、本心で笑っていないように周りに思われてしまいます。
またマスクをしている時もあるので、目で笑顔を作るのは大切ですね。
目元を笑顔にするためには、顔に力を入れないことが大切です。リラックスした状態で、口元を軽く緩めて笑い、そのまま目元も自然に緩ませていきます。
また「目は口程にものを言う」と昔のひとが言うように、感情の現れやすい箇所でもあるので、メンタルからの笑顔を意識することも大切です。
表情が固くなってしまっている時は、一度ゆっくりまばたきをすることで、目を緩めやすくなりますよ。
2、メンタルを整える
笑顔をつくる時は「笑おう」と必死になるのではなく、感謝していることを思い出すと、笑顔が作りやすいメンタルを整えられます。
辛い時に支えてくれた人のことを考えても良いですし、苦しかった時期を思い出すことで、現状に対する感謝を感じられるといいですね。
感謝できるメンタルは、その他のあらゆるコミュニケーションにも役立ちますし、不満を解消し、精神安定にもつながりますので、通勤や休憩時間などに感謝について考えてみることはとてもおすすめですよ。
3、普段から表情筋を鍛える
笑顔を苦手にしている人は、顔の表情筋が普段からあまり鍛えられていない可能性もあります。筋肉がついてくると、思うように表情がつくれるようになりますので、不自然なつくり笑いが柔和でナチュラルな微笑みへと改善することができます。
表情筋は３０以上もあると言われていますが、笑顔にとって大切なのは、 大?骨筋や踵骨金、眼輪筋や口輪筋、そして笑筋などです。
これらを鍛えるためには、大きくはっきりとした形で「う」・「い」と発する形をつくり、それぞれを５秒間ずつ、交互につくっていきます。
さらに口を閉じたまま、口内で舌を口のまわりをなめるように右回り左回りと動かしたり、頬を膨らましたりすぼめたりするのも効果的ですよ。
目の筋肉は、ウィンクの練習をすると強くなります。
閉じた目を思い切りこれ以上は開かないというほど開くのもいいですよ。
まとめ
いかがでしたか？
看護師の笑顔は患者さん、看護師の双方にとってメリットをもたらします。
言葉のコミュニケーションもとても重要ですが、「笑顔」は、言葉によりコミュニケーションが難しい状態の患者さんや、言語がわからない海外の方にも通じる、言葉と同じように大切なコミュニケーション方法のひとつですね。
寄り添う想いの伝わる笑顔をつくることで、看護師は患者さんに安心感を与え、信頼感をもらうことができます。
特に「目の笑顔」を意識することで、相手に伝わりやすい笑顔ができます。普段から表情筋を使い、メンタルを整え、メリットが生まれる素敵な笑顔で、よりよい看護ができるといいですね！
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