看護部・院長ブログ紹介_vol.62

2024.8.5

患者さん思いのケアを実践するためには、患者さん自身の気持ちを深く捉える力が重要になってきます。

そこで本記事では、患者さん一人ひとりと誠実に向き合い、最善の医療を尽くす様子が伝わってくる記事を取り上げました。ケアの在り方をより良いものにしたい看護師さんは、ぜひ内容を参照してみてください。

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(1)かなづクリニックのブログ

大阪市旭区に拠点を構えるかなづクリニックでは、内科・呼吸器内科と、耳鼻咽喉科・小児科・アレルギー科を標榜し、専門的な診断および治療を提供しています。
院長・副院長ともに、他学部での研究経験あり、その後医学部に編入をしたという経歴の持ち主。向学心・探究心の高さ、視野の広さをもって、スタッフと共に地域医療へ寄与しています。

今回は、そんな院長・副院長やスタッフの温かさがうかがえるブログ記事《お子様の診察》に注目しました。
記事を担当したのは、育児と仕事の両立に奮闘中だという医療事務のスタッフ。
自分自身の経験も相まって、こども連れの患者さんの大変さに際し、「お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください」と優しいまなざしを向けています。
このように患者さんの気持ちに寄り添ってくれるスタッフの存在は、クリニックを訪れる方にとって大変心強いことでしょう。

また、かなづクリニックでは2診体制で診療対応しており、親子で一緒に診察を受けられる方も多いそうです。人々の実生活に沿ったスムーズな医療の提供を実現しているところに、真摯な姿勢がうかがえます。
地域医療、患者さんやご家族への接遇に関して知見を深めたい看護師さんは、一度記事に目を通してみてはいかがでしょう。看護の基本に立ち返る良いキッカケとなるかもしれません。

なお、同クリニックには上記事を担当したスタッフを含め、ほかにも育児中の方が活躍しています。別記事によると、先生やスタッフに助けられながら頑張れる環境を嬉しく感じているとのこと。ライフステージへの配慮に長けている職場としても、注目したいクリニックだといえます。

(2)株式会社KEEP 訪問看護リハビリステーションたもつ伏見のブログ

株式会社KEEP 訪問看護リハビリステーションたもつ伏見は、「生活をたもつ、健康をたもつ、笑顔をたもつ」を理念に掲げ、京都市伏見区および周辺地域の人々に専門的な看護・リハビリサービスを届けています。
また現場には、摂食嚥下や認知症、救急看護の知識・スキルを有する認定看護師が在籍。各疾患に応じた、質の高いサービスの提供を実現している点も魅力です。

同ステーションの日誌には、看護現場での気付きや利用者さんとのエピソードなど、興味深い内容が綴られています。
ここでは、訪問看護師として活躍されている中村さんが書いた、《看護日誌「一つひとつ丁寧に」》の記事を紹介します。

中村さん曰く、利用者さんが望む支援を行うには、病歴や体調だけでなく、相手がどんなことに興味があり、何をすることが好きかを知ること、そしてそれを知りたいと思う気持ちを持つことが大切だといいます。
その思いを強めたきっかけとなったのが、長時間の歩行が困難な状態にあるAさんとの出会いでした。
中村さんはお散歩しながら雑談がしたいと語るAさんに対し、「体調が良い日は一緒に歩行してみましょう」と提案しました。
しかしAさんは、歩きたい気持ちはあっても歩行しようとすると、その気力が出ず、晴れ晴れとした気持ちになれないと心の内を明かします。

その後、中村さんが再びAさんのもとへ訪問した際、Aさんが好きな本を読んだことを伝えると、イキイキした声になり、伝い歩きで書庫を見せてくれて、家の中を一緒に歩行して自室に戻ったとのこと。
このことから、好きなことが人の身体を突き動かす力を持っていることがうかがえます。
こうした経験も踏まえ、中村さんは情報収集、症状観察、そして会話を丁寧にすることを重要視されています。

患者さんの回復を促すには、まず治療意欲を引き出すことが欠かせません。Aさんの出来事は、そのための大事なヒントを教えてくれています。
患者さんが、心から治療に専念できるようサポートしたい看護師さんは、ぜひ記事の内容を参考にしてみてください。

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