外国人の患者さまに、英語で対応できていますか？【看護師さんへ英語の勉強のススメ】

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街の中に多くの外国人観光客をみかけるようになりました。病院にも外国人の受診者さんが増えています。2020年、東京でオリンピックが開催されますね。企業や地方自治体、学校などでも国際化に力をいれたさまざまなプログラムが組まれています。

医療の現場にも国際化の気運が高まり、多くの病院で「外国語教育」が開始されているようです。その中でも、とくに「英語」は重視されています。

今回は、今後、英語が必要になるだろうと感じている看護師のみなさんへ、医療現場における英語教育についてご紹介してみたいと思います。

目次

• 看護の現場に英語が求められています！

  • 英語の必要性を感じていますか？

  • 「英語は聞き取れるけど話せない」ということがありませんか？

• 看護の現場での英語の取り組みは？

  • 教育現場での英語教育の取り組み

  • 病院での英語教育の取り組み

• 看護師の勉強法を教えて！

  • 英語の勉強方法

  • 外来勤務の私の場合

• おわりに

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看護の現場に英語が求められています！

英語の必要性を感じていますか？

外来を見てみると、外国人の患者さまが増えたと感じませんか？ 日本在住の外国人の方、外国人観光客、さらに最近では健診目的で来日する外国人もいるんですよね。

英語が話せるスタッフを置き、対応するようになった病院も増えていますが、そのスタッフが不在の場合は、英語を話せる医師が診察するまで、英語の話せない看護師が笑顔とジェスチャーで対応するなんていうシーンも増えているようです。

2020年の東京オリンピック開催を前に、訪日外国人が増える中で、今、英語を話せる人材の需要は高まっているのです。

「英語は聞き取れるけど話せない」ということがありませんか？

院内で外国人に話しかけられ、「意味は理解できるのに話せない…」という思いをしたことはありませんか？ そして後になってから、「あの単語が出てこなかった」とか「こう話せば良かった」などと看護師同士で言い合うことになるのです。

学生の頃に英語教育を受けていても、単語や文章の暗記が中心で、あまり会話をしなかったという方も多いと思います。また英会話の授業を受けた方でも、使わないと忘れてしまうもの。必要な時に英語が話せたなら、看護の幅もきっと広がると思います。

看護の現場での英語の取り組みは？

教育現場での英語教育の取り組み

最近では小学校の授業に「英語」を取り入れ、外国人の先生が教えているという学校が増えてきました。

大きな声で発音して、色々な国の言葉でその国の歌を歌うこともあります。中学、高校で国際化教育として、外国語の能力や基礎、表現力などの育成が図られています。

看護大学では、英語と第二外国語の選択があり、英語だけではない外国語にも取り組まれています。また看護大学などでは、海外に外国語の研修や留学制度もあるようです。

病院での英語教育の取り組み

医療の現場では、英語の研修が行われている病院もあります。外国の講師を招いた勉強会などが開かれているのです。

また、タブレット端末を用いて英語教育に対応する病院もあり、外国人の受け入れに対応できる看護師を育てるための手段として活用されています。

病院内の案内も、英語表記をはじめ、中国語や韓国語などの表記をプラスするところも増えているようです。

看護師の勉強法を教えて！

英語の勉強方法

英語の勉強方法には色々ありますが、人によって「合う・合わない」方法があるかと思います。

看護師は変則勤務のため、曜日が固定されている英語の教室には通いづらいかもしれませんね。

英語に対して苦手意識が強い方は、比較的難易度の低い中学英語から始め、自信をつけてみるといいかもしれません。

勉強方法としては、CDやテレビ、ラジオなどで英語を聞いて、発音してみるのがおすすめです。はじめは恥ずかしいと感じるかもしれませんが、発音することは、実際に英会話するためにとても大事ですよ。

最近ではスマートフォンや携帯電話に、英語の勉強アプリや英語のスピーチサイトなどが多く出ていますので、まずは英語に聞き慣れてみることもおすすめですよ。スマホや携帯なら、通勤時間にイヤフォンで聞けるので便利です。

自分に合う勉強法を見つけて、継続できるといいですね。

外来勤務の私の場合

外来に外国人の患者さまがみえると、毎回、笑顔とジェスチャーで乗り切っています。その度に同僚と、「英語を話すのも、話せないのも恥ずかしいよね」と言い合うことになるのですが…。

最近、「やっぱり英語を勉強したい」と思って、外国人のママ友だちに日本語の勉強の仕方を聞いてみました。すると「アニメが好きで観ていたら話せるようになった」、「好きなお笑い番組を観ていたら話せるようになった」と教えてくれました。

それを聞いてから、私も好きな映画を英語で観るようにしています。

はじめは英語音声に日本語字幕で観て、慣れてきたら、英語音声のみで字幕をなしにしました。好きな映画で英語を学ぶと、内容がわかって、「英語を聞き慣れていける」のでおすすめですよ。

また好きな英語の歌などを歌うのも、発音にはいいかもしれません。歌の歌詞は、話言葉とは違いますが、「発音慣れ」ができるので良いと思います。

今は中学生になる娘と一緒に英語の勉強をしています。毎日少しずつですが、継続できているのでわかる英単語が増えました。

少し自信がついたら、外国人のママ友だちと今更ですが英語で話してみたいと思っています。

おわりに

いかがでしたか？参考になることはあったでしょうか。

オリンピック後、英語が話せる人はきっと増えていていると思います。そんな時代の波に取り残されず、外国人の患者さまに英語でしっかりと対応できるようになっていけるといいですよね。

あらゆる患者さまが安心して治療を受けられる環境づくりのために、あなたも英語の勉強を始めてみてはいかがでしょうか。