看護師の勤務表をAIが自動で作成【システムバンク株式会社】

2022.4.6

全ての患者へ滞りなく看護を提供するためには、医療現場それぞれの忙しさや利用患者数などを考慮した看護師の人員配置が欠かせません。
しかし、そうしたゆとりある看護体制にするべく毎回頭を悩ませるのが、勤務表作成です。勤務人数や希望休み、組み合わせといった条件を踏まえ、なおかつ看護の質を保てるような体制にする必要があります。

そこで本記事では、AIで勤務表を自動作成するシステムを開発しサービスを提供している、システムバンク株式会社を紹介します。
特に、勤務表作成を任されているベテラン看護師や、勤務表作成に多くの時間を割かれ本来の業務に影響しているという看護師の方は注目してみてください。最後まで一読すると、解決の糸口が見つかるはずです。

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システムバンク株式会社

最新のIoTとAI技術を駆使し、自治体向けシステムやシフト表自動作成システムなどを開発し提案している、システムバンク株式会社。医療・行政分野において働き方や作業の効率化、利便性を見直し改善するためのシステムを提供することで、広く地域社会へ貢献しています。

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看護師勤務表作成システム「セルヴィスEX」

看護現場の「困った」を解決

看護師の勤務表を作成する場合、標榜する診療科や一日の利用患者数、施設基準など病院全体に関する事項を考慮することに加え、看護師それぞれに対する勤務条件も加味しなければなりません。

夜勤時の勤務人数や回数、希望休み、勤務パターン、連続勤務日数、個人の能力などさまざまな条件がある中で、看護師のワークライフバランスを良好に保ちつつ質の高い看護を提供できる勤務表を作る必要があります。実際にさまざまな要件を満たす勤務表を手作業で作成した場合、担当者は多くの時間を割いているのが現状です。

看護現場のこうした悩みを解決するために、同社はAIで看護師の勤務表を自動作成するシステム「セルヴィスEX」を開発しました。
同システムは、日本看護協会のガイドラインに沿った勤務表を自動で作成することができます。各勤務の人数確保や相性を考慮した看護師同士の組み合わせ、連続勤務数、各人の希望など勤務表作成におけるあらゆる条件を全て網羅することが可能です。
勤務条件が複雑に絡み合った場合でも、搭載されている高性能エンジンにより現場の課題を洗い出し、勤務表に空白ができないように全てクリアにした上で完全に自動作成できます。

また遺伝的アルゴリズムで、幾通りもの組み合わせを行い、理想のかたちとなるまで考えながら作成する仕組みとなっているのも特長です。勤務表は完璧な状態で仕上がるため、完成後に人の手で修正するといった手作業が発生することもありません。

多くの医療機関から支持されている理由

同システムは、全国各地の医療機関や福祉施設、民間企業など1900ライセンス以上の導入・運用実績があります。
多くの医療機関から選ばれ支持されている理由の1つは、勤務表の作成時間を大幅に削減できることです。複雑な条件が重なってもAIによる自動作成で全て解決してくれるため、勤務表を作成する担当者の負担が軽くなり、毎月頭を悩ませることがなくなります。これまで勤務表作成で割いていた時間を本来の看護業務に充てることができるのも、導入するメリットなのではないでしょうか。

またAIで自動作成することにより、無理な勤務やルールが守られていないといった手作業の抜け漏れを防ぎ、全ての看護師に公平な勤務を作成できます。看護師のワークライフバランスを考慮した理想の勤務表を作成することで、医療機関の労働環境の見直しにも役立つでしょう。

なお、同システムは作成者が変更となっても簡単に操作できる仕様となっています。導入後のサポート体制も整っており、運用するまでに丁寧な操作指導が行われる点も高評価を得ている理由かもしれません。

同社のように、看護師の勤務表作成に対する負担軽減や質の高い医療サービスの向上、労働環境の改善を視野に入れシステム開発を行っている企業もあります。
こうしたシステムの導入がコストカットや定石通りの業務を見直すきっかけとなり、より一層患者のニーズに沿った看護の提供に繋がるのではないでしょうか。