便利なはずだけどちょっと不便！？まだまだ慣れないナースに起こる『電子カルテあるある？！』

2017.3.10

医療現場は日々進化していて、最近ではカルテは電子カルテという病院が本当に増えましたよね。紙カルテを使っている病院もありますが、電子カルテは情報の整理が楽で、データ化することによって、カルテの充実や共有を目指せると言われています。
しかし一方で、電子カルテだからこそ起こってしまった失敗や勘違いなどがあるようです。

今回は、ナースの「電子カルテあるある」をご紹介します。

※1※2　調査方法：インターネット調査／調査期間：2024年2月7日～2月13日／調査概要：「看護師転職サイト」を対象としたユーザー満足度調査／調査対象：男女、全国、看護師・准看護師資格保有者かつ対象看護師転職サイト利用経験者、20～29歳 107s（※1）、20～34歳 175s（※2）／調査実施：株式会社エクスクリエ／比較対象サービス：「看護師転職サイト」主要10サービス（専用サイトのあるサービスのみ・求人結果の表示ページは除く）

予測変換でおかしなミス

電子カルテなので文字の入力はキーボード操作。キーボードはいつも使う言葉を学習して、予測変換してくれる機能があり、手で書くよりも速く入力できる便利な機能がついていますよね。しかし、予測変換の“触り間違え”による誤字・脱字が起こってしまうことも…。

特に医療現場で使われる用語は難しいもの。漢字が出てこなっかたり、似ている漢字と間違えたり‥変換ミスが起こってしまうのです。
読んだ他の看護師に「これってなんて読むの？」り聞かれて慌てて修正…そんなことが電子カルテには時々あるようです。医療用語って似ている漢字が多いんですよね。
しかし、重要な情報なのでとにかく間違えたくないですね。

登録は1分で終わります！

_無料アドバイザーに相談する

パスワードを忘れる

電子カルテは個人情報など重要なことがたくさん記録されています。だから閲覧できる人を限定するためにパスワードが設定されていますよね。

しかし、現代においてパスワードが必要なシーンは驚くほどたくさんあり、自分個人のパスワードだけでも覚えるのが大変。さらに仕事で使う他のパスワードもあることでしょう。
そんな具合なので、いざ電子カルテを見ようとした時、「あれ？パスワードはなんだっけ？」とすぐに思い出せないというナースもいらっしゃるのではないでしょうか？

特に電子カルテは複雑で覚えにくいパスワードにしてあることが多いですよね。そうすることで簡単にパスワードで開けられて閲覧されるのを防ぐといった目的があるのですが、使用するナースとしては複雑なパスワードにされてしまうと、覚えていられなくて困ってしまうことも…。

結局、パスワードを思い出せず、開けない…他のナースにヘルプしてもらう、なんてことになってしまうこともあるようです。

システムのアップデートで使い方が覚えられない

「システムの使い方を覚えた！」と思ったら、システムの変更アップデートでまた覚え直し…なんてこと、よくありませんか？
電子カルテは使いやすいようによくアップデートされていくのですが、変更されるたびに使いづらいという、本末転倒な事態になることも。
アップデートは年に数回やってくるので、そのアップデートのたびに覚え直すというのは、なんとも面倒な作業。普段の業務でも覚えることややることが多いナースにとっては、とても大変ですが、システム向上のためにやるしかないんですよね。