プリセプター制度とは？役割やメリットを詳しくご紹介！

プリセプター制度について詳しく知りたい看護師の方もいるでしょう。プリセプター制度は、先輩看護師が新人看護師にマンツーマンで指導・教育する制度です。このコラムでは、プリセプター制度やメリットについて解説しています。ほかにも、プリセプターの役割や指導に当たる際の注意点をご紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

プリセプター制度とは

プリセプター制度は、先輩看護師が新人看護師にマンツーマンで指導する教育制度です。新人看護師の中には、学生の頃に受けていた実習と実際に現場で求められる看護にギャップを感じる人も少なくありません。新人看護師が受けるギャップをリアリティショックといい、新人の頃に離職してしまう原因のひとつとされています。離職の要因ともなるギャップを解消するために、2010年4月に新人看護師研修を行うことが努力義務化されました。そして、新人看護師研修の中のひとつが、プリセプター制度です。先輩看護師をプリセプター、新人看護師をプリセプティと呼びます。ここでは、プリセプターとプリセプティについて詳しく解説します。

プリセプター

プリセプターには、業務内容や看護技術を指導するほか、精神的にサポートする役割があります。プリセプターになるための特別な資格はなく、病院独自の判断基準で選出されることがほとんどです。一般的には、3年以上の実務経験がある看護師が任されることが多く、プリセプターになる先輩看護師が、新人看護師への指導を通して成長する目的もあります。

プリセプティ

病院によって異なりますが、プリセプティがプリセプターから指導・教育を受けるのは、入職して配属先が決まってからです。4月からの1カ月は、病院内のさまざまな診療科をローテーションして研修を受けます。配属先が決まったら、プリセプターの担当患者を一緒に看護しながら、実践的な技術が学べるので安心です。

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プリセプターの役割

プリセプターに選ばれた看護師は、自分の業務とプリセプティの指導を同時にこなす必要があります。ここでは、プリセプターの役割を具体的に紹介しますので、見ていきましょう。

新人看護師のサポートと評価

プリセプターは新人看護師が行う業務をサポートします。新人看護師の中でも知識の吸収力や仕事を覚える速さが異なるため、一人ひとりに合ったサポートと評価が必要です。業務の進捗状況を共有し、日々確認しながら適切に評価します。

看護知識の学習のサポート

新人看護師に、看護知識の学習を事前に行っておくよう指示します。学習した知識を使って実践した後は、レポートの提出を求めて内容を確認。必要であれば指導します。新人看護師に質問されたときだけ答えるのではなく、日々の業務の中でプリセプターが持っている知識を伝えることが重要です。

看護技術の習熟度の確認

各病院によって習熟度の確認方法は異なりますが、一般的には項目別にチェックリストを作成して確認します。チェックの基準は、日本看護協会の「新人看護職員研修ガイドライン」を参考にしてみてください。習熟度が足りない場合は、プリセプターが指導します。

精神面のフォロー

プリセプターは知識や技術の指導だけではなく、新人看護師の精神面にも気を遣います。近くで寄り添っているからこそ、不安があるときや前向きになれないときは、相談に乗って励ますのも役割です。そのため、新人看護師と良い関係を築くことも大切でしょう。

プリセプターは業務をこなしながら教育・指導を行う

プリセプターを任されるのは、基本的に一通り基礎が固まっている3～5年目の看護師です。通常業務と新人の指導を同時に行う必要があるため、これまで以上に責任が重くなります。しかし、新人看護師の指導はプリセプター1人が行うわけではないので、困ったことがあったらさらに上の先輩や師長に相談しましょう。

プリセプティが心掛けること

プリセプティがプリセプターから指導を受ける際は、成長するにはどうしたら良いか考えることが大切です。ここでは、プリセプティが心掛けることを紹介します。

今の自分にできる目標を掲げ達成を目指す

プリセプターと相談しながら、到達可能な目標を掲げましょう。目標は小さくても良いのですが、達成することが大事です。成功体験を積み重ねて、看護師としての自信をつけましょう。プリセプティでいられる期間は決まっているため、計画的に看護技術や実践能力を身につけられるよう努めます。

今の自分にできることとできないことを認識する

プリセプティは、早く仕事を覚えたい感じている方が多いでしょう。しかし、看護現場で実践的な処置の経験も浅く、1つのミスが命取りになるという怖さを、理解できていない可能性があります。そのため、自分のできることとできないことを明確に認識しておきましょう。小さなミスでも患者の命に関わることもあるのです。

一人で抱え込まず、プリセプターに相談する

プリセプティは、業務の悩みや精神的に苦痛を感じていることがあるなら、プリセプターに相談しましょう。新人の頃は悩みを打ち明けにくい場面もありますが、1人で抱えていても解決しません。プリセプターも以前は同じ新人だったので、抱えている不安も理解してくれます。プリセプティは分からないのが当たり前と割り切って、プリセプターに相談するのも良いでしょう。

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プリセプターの注意点

プリセプターが初めての方は不安なこともあるでしょう。プリセプティをマンツーマンで指導するものの、最初から最後まで1人きりで教育するわけではありません。ここでは、プリセプターを任された看護師が、新人看護師を指導する際の注意点を紹介します。

一人で抱え込まない

自分の業務で手一杯なときは、ほかのスタッフに助けを求めましょう。プリセプターだからといって何でもできる訳ではありませんし、新人看護師の指導は組織全体で行っていくものです。自分の苦手な業務があれば、得意な先輩看護師に代わりに指導を頼んだ方がスムーズに教えられます。一人で抱え込まずに周りを頼るのも大切です。

ほかの看護師と比較しない

性格や仕事を覚える早さは、新人看護師によって異なります。業務の中で学習したことを、すぐに発揮できない人もいるのです。周りの新人看護師と比べてしまい、「自分の指導力がないから成長しない」と、焦る必要はありません。自分のプリセプティとしっかりコミュニケーションを取って、どうしたら解決するか一緒に考えましょう。

新人看護師に寄り添ったフォローを心がける

新人看護師は、慣れない業務に不安や緊張を抱いています。プリセプターが積極的に声をかけて様子をうかがうなど、寄り添うことを心がけましょう。また、新人看護師が初めて失敗してしまった際は、かなり落ち込んでしまうこともあります。失敗を繰り返さないための対策を一緒に考えて、精神面のフォローも行いましょう。

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プリセプター制度のメリット

新人看護師を指導するプリセプターが決まっていると、教える業務内容に一貫性があるというメリットがあります。複数人で教えている場合「人によって言っていることが違う」となる可能性がありますが、プリセプター制度を導入していると矛盾なく指導できるでしょう。ここでは、プリセプター制度のメリットをご紹介します。

新人と一緒に成長できる

プリセプターを任される看護師は、一般的に3～5年目の看護師です。一通りの業務ができるようになった段階で、さらに新人教育を任されると、改めて気付かされることがあるでしょう。新人看護師にわかりやすく指導するために、さまざまな分野を学び直すことで、さらなる知識の向上が見込めます。新人看護師が一人前に近づくと、プリセプターの指導力も上がっていくことでしょう。

個々にあった教育ができるため成長しやすい

新人看護師の個性や特徴に合った指導ができるのもメリットのひとつです。仕事覚えが早い人には応用も少しずつ教えて、マイペースに業務をこなす新人にはフォローしながらと、個人の特徴に応じて対応を変えられます。また、プリセプターとプリセプティのペアを決める際にも、性格が合いそうな人同士で組むようにしている病院もあるようです。新人看護師の性格に合った教育ができることは、大きなメリットといえるでしょう。

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