新人看護師で怒られてばかり…よくある理由や悩みを解消する方法

「仕事に慣れなくて怒られてばかり…」「自分だけ理不尽に怒られてストレスを感じる」という状況にお困りの新人看護師もいるでしょう。新人看護師が職場で怒られることは、しばしばあります。この記事では、怒られてばかりの新人看護師によくある理由や怒られないためにできること、失敗を防ぐときの注意点などをご紹介。怒られてばかりで仕事を続けられるか不安な新人看護師は、ぜひ参考にしてください。

怒られてばかりの新人看護師によくある理由

新人で仕事に慣れていないからこそ怒られることもあれば、理不尽に怒られているのではと感じることもあるかもしれません。怒られてばかりの新人看護師には、以下のような理由が挙げられます。

• 何がわからないのかを把握していない
• プリセプターに声をかけるタイミングが掴めない
• 話す順番がわからない
• 何度も同じような質問をしてしまう
• 担当業務が勤務時間に終わらない

新人看護師のうちは、先輩職員に気を遣ってタイミングを見失ったり、話したいことがうまくまとまらなかったりすることもあるでしょう。新人とはいえ頻繁に怒られると、看護師に向いていないのではと感じてしまったり、モチベーションが下がったりしてしまいます。

怒られてばかりの新人看護師も、努力次第では現状を改善できる可能性もあります。新人看護師が怒られないようにするための方法は次項で詳しく解説するので、ぜひご確認ください。

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新人看護師が仕事で怒られないためにできること

怒られてばかりの新人看護師は、信頼できる先輩職員に質問したり、職場の人間関係を構築したりすると、現状の改善につながります。理不尽に怒られることを回避するためにも、以下の方法を参考に行動に移してみましょう。

信頼できる先輩職員に質問する

職場に信頼できる先輩職員がいるなら、わからないことや確認したいことを積極的に質問するのがおすすめです。先輩職員に質問するときは、現状の課題を解決するためにも、具体的にどうすればよいのか、どのような勉強が必要なのかを具体的に聞きましょう。また、質問の回答をいつでも確認できるよう、メモをすることも大切です。信頼できる先輩職員に質問しておけば、ほかの職員からも成長する意欲を汲み取ってもらえる場合があります。

業務で教わったことを繰り返し学習する

業務中に先輩職員から教わったことや指摘されたことは、繰り返し学習しましょう。内容を繰り返し覚えることで、仕事での失敗を減らせたり、患者さんが求める看護技術に磨きをかけられたりします。少しでも看護現場で動き回れるようにするには、知識不足や経験不足を補うことが必要です。また、業務中に先輩職員がどのような治療を行っているかをしっかりと確認することも、新人看護師の成長につながります。

人間関係の構築に努める

理不尽に怒られる傾向にある新人看護師は、職場の人間関係の構築に努めましょう。忙しい医療現場ではなかなか職員同士の交流が取れていないこともあります。職場での人間関係を築けば、自分がどのような人なのか、相手がどのような人なのかを相互理解することが可能です。

また、職員同士に限らず、患者さんとも積極的にコミュニケーションを取りましょう。患者さんと信頼関係を築ければ、相手側も心身に関する相談をしやすくなり、必要とされているケアがわかるようになります。職場でコミュニケーション能力を養えば、後輩職員や新たな患者さんにもスムーズな対応ができるでしょう。

新人看護師が失敗を防ぐために行動するときの注意点

ここでは、新人看護師が仕事で失敗を防ぐために行動するときの注意点をご紹介します。ただただ業務に取り組むのではなく、自分を大切にしながら看護師として成長していく姿勢を保ちましょう。

自分を責めすぎない

責任感のある新人看護師ほど、うまくできない自分を責めてしまうかもしれません。自分を責めてばかりいると、気持ちの切り替えができなくなったり、仕事にマイナスな感情を抱いてしまったりします。プリセプターは、新人看護師や患者さんのことを考えているからこそ、頻繁に指摘してくれる可能性もあるでしょう。自己肯定感を上げるためにも、小さな目標や達成する期限を設け、自分で取り組める範囲を広げていくことが大切です。

無理な働き方をしない

怒られてばかりの新人看護師は、無理な働き方をしないようにしましょう。経験やスキルにおいて、先輩職員と新人看護師に差があるのは当たり前です。「怒られるから」「早く追いつかないといけないから」と無理して働くとストレスが溜まり、体調を崩してしまう可能性もあります。できることから着実に取り組み、休日は仕事と気持ちを切り離してリフレッシュすることが大事です。

知ったかぶりをしない

業務中の新人看護師は、知ったかぶりをしないことが大切です。専門的な業務にもかかわらず、その場しのぎの知ったかぶりをすると、嘘をついていると思われたり、判斷ミスにつながったりする恐れがあります。知ったかぶりの積み重ねは、職場の人間関係にも影響を与えるかもしれません。仕事中の不明点は「わかりません」と素直に伝えるようにしましょう。

辞め癖をつけない

仕事で怒られるのが嫌だからといって転職を繰り返すと、辞め癖がつくので注意が必要です。退職のハードルが低くなることにより、仕事を長続きするのが難しくなる可能性もあります。また、辞め癖がついてしまうと、看護師としての専門スキルを向上できません。努力や業務の継続によって改善できる場合には、退職する以外の行動で現状を脱した方が良いでしょう。

職場で理不尽に怒られる場合は転職するのも手

失敗したときにプリセプターやほかの職員からきちんと叱ってくれる環境は、看護師としてのスキルアップにつながります。しかし、理不尽に怒られてばかりでストレスを感じる場合は、転職を検討するのも手です。「怒られてばかりで心身に影響が出ている」「ハラスメントを受けている」といった状態にある新人看護師は、なるべく早めに転職先を探しましょう。

労働環境を変えれば、看護師として自分らしく働ける可能性があります。職場によっては先輩職員が付きっきりになってくれたり、新人研修が充実していたりと、焦らずに業務に取り組める場合も。看護現場で長期活躍するためにも、職場の選択は重要な要素といえます。

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まとめ

怒られてばかりの新人看護師は、先輩職員に声をかけるタイミングがわからなかったり、何度も同じような質問をしてしまったりするといった特徴があります。先輩職員は、新人看護師の成長や患者さんのトラブル回避のため、頻繁に指摘することもあるようです。怒られてばかりだと悲観的にならず、少しでも現状を改善するための努力をしましょう。

わからないことがあれば先輩職員に質問し、その回答や業務で指摘されたことを振り返り学習すると、看護知識につながります。職員や患者さんと積極的にコミュニケーションを取れば、どのようなケアが現場で求められているかを掴めるでしょう。

また、仕事で失敗したとしても自分を責めすぎず、気持ちを切り替えていくことも大切です。あまりにも理不尽な怒られ方をされる場合には、転職を検討してみてくださいね。