パワハラ、ヒステリック、ちゃんと部下を見てない….そんな上司は部下からの評価も受けるべき!マリアンナの『ナースが物申す』【第45回】

2021.3.2

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人事評価って毎年あるけど、あれっていつも上の人が下の人を評価していくよね。いつも思うんだけど、上司って部下がいるから上司なわけで、だったら部下が上司を評価するシステムがあってもいいんじゃないかなーって思うんだよね。

そこで今回は、「こんな上司は部下からの評価を受けるべき!」という、問題な上司を例に上げながら、上司の評価制度について話していきます。

部下だけ評価されるのはおかしい?

一見その部署がうまく回っているように見えても、実は従業員はみんな大変でひぃひぃ言っていて、上司は圧力で部下をコントロールしてた、みたいなのってよくあるじゃない。

そんで職場環境悪くて若い子がみんな離職する、みたいな。

看護業界ってそういうの多いからさ。「え、そんなパワハラ有りなんだ」、みたいに思うことよくあるもんね。

でも下っ端は役職に強く言えないじゃない。泣き寝入り。そういうのが当たり前になってる環境ってよくないよな、とか思う。

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今までいろんな師長さんがいたけどさ。

スタッフの子どもが熱出して早退ってなったら「子ども熱出させる親が悪いんでしょ!」って怒ってる人もいたし、毎朝申し送りの後スタッフ全員に何十分って説教してる師長もいた。師長が延々説教してるからなかなか仕事を始められない、みたいなさ。

そういうの見てきたから、やっぱり役職は下からも評価を受けるべきだと思うよね。本当に職場を良いものに変えていく上司って、結果的に下の人からも信頼されていると思うもの。

 
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上司は部下の働きをちゃんと見て、ちゃんと評価してほしい

わたしがプリセプターをしていたとき、すごく指導がんばったんだよね。プリセプティも1年の振り返りでわたしに励まされたことを紹介してくれたくらいに。新人ナースと信頼関係を築くことにも努力した。

もう一人同じ部署にプリセプターがいたんだけど、すごく意地悪な人で、新人ナースいびりみたいなことをしてたんだけど。上からの評価は同じ、「1年間新人指導をした」という評価だけで、具体的に誰がどう努力したっていうのは評価されなかった。なんか悔しかったよね。他からもちゃんと意見を聞いて評価してよ、みたいなさ。

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すごく患者思いの看護師さんがいたんだけど、やさしさと丁寧さゆえに仕事が遅くて。わたしは彼女を看護師としていいものを持っていると思っていたんだけど、結局、人事評価では「残業が多い、仕事効率が悪い」って評価されてた。え、そこ?みたいな。なんか、一側面だけをみたらそうだけど、評価すべきはそこだけじゃないじゃんって。患者さんからみたら、その看護師の丁寧さにすごく感謝しているんだろうし・・。

その人がどれだけ頑張っているか。上から評価されるだけでは、客観的な評価ってできないと思うの。上から、下から、患者からの評価とか総合的に評価して初めてその人となりを評価できるっていうか。ただフォーマットに沿って、上司が部下を評価するっておかしいよね。

看護師って数字で結果を出せる商売じゃないから、がんばりが正当に評価されない職種だなーとかも思うなぁ。

本当のリーダーは「下から信頼される人」でもあるべき

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経験年数が高くなる、役職につくとか人の上に立つようになってきたら、部下からも評価をされるべきだと思うの。本当に良いリーダーは、どの側面からみても良いと評価されるものじゃないかな。

がんばったことをただ上司だけに評価されるのではなく、患者から、後輩からも評価してほしいって思うもん。本当にがんばったことって、上司以外の人が知っていたりするからね。

ありきたりな人事評価制度も、そろそろ見直しがいるんじゃないかなぁ、なんて思うこの頃です。

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〈イラスト:Kaoll〉
https://kaoll0719.wixsite.com/illustrator

 
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プロフィール
ライター:マリアンナ
20歳で未婚の母になり、子育てしながら看護学校入学。看護師になったシングルマザーのマリアンナのコラムです。
反抗期息子の子育てと看護の仕事に奮闘中。
イラストレーター:Kaoll
美学美術史学科を専攻。博物館学芸員資格取得後、イラストレーター・DJとして活動。ユニークな視点とタッチで医療・保育などからファッション雑誌、カルチャーコンテンツなど多様な分野でイラストを制作。
サイト:Kaoll
Instagram:@djkaoll
X(旧Twitter):@djkaoll

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