「患者さんの持ち物が紛失!」看護師に責任問われても…。マリアンナの愚痴をちょっと聞いて!『ナースが物申す』【第56回】

※1※2 調査方法:インターネット調査/調査期間:2024年2月7日~2月13日/調査概要:「看護師転職サイト」を対象としたユーザー満足度調査/調査対象:男女、全国、看護師・准看護師資格保有者かつ対象看護師転職サイト利用経験者、20~29歳 107s(※1)、20~34歳 175s(※2)/調査実施:株式会社エクスクリエ/比較対象サービス:「看護師転職サイト」主要10サービス(専用サイトのあるサービスのみ・求人結果の表示ページは除く)

定期的に起こる「持ち物紛失」のインシデント

どんな病棟でも、看護師の役割のひとつとして「患者の持ち物管理」っていうのがあるよね。どんな職場でも定期的に「患者の持ち物紛失」ってよくあるんじゃないかしら。

いままで見てきた中でも、「入れ歯」「補聴器」「めがね」は持ち物紛失のなかでも断トツ。補聴器にいたっては、いつからないのかわからないくらい、知らない間になくなったりしてるしさ。
スタッフ間のなかでも「ちょっと、○○さんのめがねなくなったけど、最後に触ったのだれ!!??」みたいな、よくわからん犯人捜しみたいな攻防も始まったりして。

患者の持ち物紛失は病棟の人間関係にも影響することがあったりします。
小さな補聴器が人間関係にさえ影響を与えるんだから、すごい。

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数十人の持ち物を、数人のNsが管理する限界

患者の持ち物がなくなるたび、インシデント書いて、改善策をカンファレンスであげる。でも結局また同じことが起こる。カンファレンスで同じようなことを話すたび、病院での患者さんの持ち物管理って、永遠のテーマなんだろうなぁって思う。

こういう流れを見てて、なんとなく患者の身の回りの持ち物管理も看護師の仕事、みたいなことになってるんだろうなぁってひしひしと思うんだけどね。

でもね、限界があると思うの。
自分で自分のものを管理できなくなった認知症の方とか、四六時中監視するわけにもいかないし、持ち物すべてをリスト化するわけにもいかないし。

はっきり言って、自分のものって自己責任だと思うの
なくなっていいものしか持ってこないようにするか、
家族さんが定期的に面会にきて点検してもらうか・・。

だってね、
認知症患者が、他の認知症患者のベッドサイドの私物をすっと持って行ってしまうことなんて多々あるのよ。悪気なく間違えて、他の患者さんの服を着たりしてる人もいたな。

それで紛失事故をなくしなさいって言われても、現実的にゼロにはできないのよね。なら全員個室にしてくれよって思うから。
わたしが今まで働いた病院には、患者の持ち物リストや、毎日看護師がチェックする持ち物チェック表がありました。悪い言い方かもしれないけど、すごく時間がかかって負担は大きかった。

看護師が患者のすべての身の回りのことをするのには限界があるんじゃないかなぁって思います。

看護師であるわたしの本音は・・・

わたしはね、患者さんの持ち物「自己管理・自己責任」でお願いしたいっていうのが、すっごく本音。なんかさ、やっぱり病気が原因で自己管理が難しいのはわかっているんだけど、そういった患者さんが増えすぎていること、だけど、病院や看護師が責任を取らないといけないことがすごくストレスで。
病棟でものがなくなったら、病院側が責任をとらないといけないってのもわからんでもないけど、管理するにも限界があるんだぜ、みたいなさ。

患者さんの持ち物管理は、家族も積極的に協力してほしい
持ってくる荷物は最小限に、なくなっても大丈夫くらいのものにしてほしい。

増え続ける役割に、ちょっと限界を感じてきた私の愚痴でした。




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〈イラスト:Kaoll〉
https://kaoll0719.wixsite.com/illustrator

プロフィール
ライター:マリアンナ
20歳で未婚の母になり、子育てしながら看護学校入学。看護師になったシングルマザーのマリアンナのコラムです。
反抗期息子の子育てと看護の仕事に奮闘中。
イラストレーター:Kaoll
美学美術史学科を専攻。博物館学芸員資格取得後、イラストレーター・DJとして活動。ユニークな視点とタッチで医療・保育などからファッション雑誌、カルチャーコンテンツなど多様な分野でイラストを制作。
サイト:Kaoll
Instagram:@djkaoll
X(旧Twitter):@djkaoll
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