「どこまで追いかけてくるの？！」プライベートも脅かす病棟からの電話にマリアンナが物申す『ナースが物申す』【第65回】

2022.1.26

「え、それ、今べつに確認しなくてもよくない？」って思う電話。

病棟で働く看護師業界では、明けとか休みの日とか、仕事以外の時間に病棟から電話がかかってくることがある。たしかに（電話をかけられる側の）看護師にミスがあって、電話で確認することは多々あるだけど。

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これって休日の看護師に確認必要？

時間外にかかってくる電話で確認される内容って、
「朝の血糖値測定した？」とか、
「○○さんの入れ歯チェックした？」とか、
いや、べつに電話までして確認せんでいいやろ、みたいな、その時間勤務している看護師で対応せえよっていうような、まったくもってエマージェンシーじゃない内容であることが多い。

わたしが一番「あほちゃう？」と思ったのが、

夕方のご飯どきに私の携帯に同僚が電話してきて、「○○号室の○○さんの靴下って、朝から汚れた？」って。

知らんわ！！！
って思って。
それ今電話で知ってどうすんねんって。

ぜったい電話で確認することじゃないやんって思いながら。
命に関係ないやんって思いながら。

看護師さんって、すごいしょうもないことでも、勤務時間外のスタッフに電話する習慣があります。あれ、なんなんだろうね。民間企業で働いていたわたしからしたら、それってすごく非常識極まりないことなので、看護師になりたてのときはとてもびっくりしました。

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勤務時間外に電話する本心てなんなの？

帰宅後の看護師がなにかミスをしていても、わたしは最大限当人に電話しないようにしてる。だって、そのひとは仕事中じゃないんだもん。相当命に関わるようなことでない限り、電話はしないです。現場にいる人間で片付けられるように徹する。

だって自分が電話されたらイヤだし、その時間はお給料が発生していないんだもの。それに、ミスは誰にでもあるもの。

休みの日に職場からいつ電話がかかってくるかわからない。そんなの気が休まらない。

別に急いで電話確認せんでもいいようなことで電話する看護師の本心って何なんだろう。なんとなく、小さなミスを責め立てようとしているようにも見える。いつ汚れたかわからん靴下なんか気づいた地点で履き替えさせろ（と言いたい）。

いま働いている職場はコンプライアンスがとてもしっかりしているので、勤務外のスタッフに電話することはまずないの。たいてい現場にいる看護師で対応をする。今まで働いてきた病院と違って、休日にしっかり休めている感じがするよ。

辛い看護師の仕事は、ONとOFFが大事なのです

看護業界の悪い習慣というか、緊急時のために閲覧可能にしている看護師のプライベートな電話番号を医療という建前でモラルなく使用しているような気がします。休日は休ませないといけないんだよ。
たとえミスで仕事がなにか漏れていても、命に関わらないならすぐ電話しなくてもいいと思うんだよね。

後日できることは後日でいい。
主治医が様子観察でいいよって言ってくれそうなことなら、
わざわざ電話しなくてもいいのよ。

看護師だって人間だから、休みの日は気持ちも身体もOFFにしないといけない。ONとOFFがしっかりできるからこそ、日頃の仕事ががんばれるのです。

小さなミスくらいなら互いのフォローし合う、くらいの精神が根付くといいなと思う今日この頃です。

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〈イラスト：Kaoll〉
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プロフィール

ライター：マリアンナ

２０歳で未婚の母になり、子育てしながら看護学校入学。看護師になったシングルマザーのマリアンナのコラムです。
反抗期息子の子育てと看護の仕事に奮闘中。

公式ブログ：『看護師になったシングルマザーのブログ』

イラストレーター：Kaoll

美学美術史学科を専攻。博物館学芸員資格取得後、イラストレーター・DJとして活動。ユニークな視点とタッチで医療・保育などからファッション雑誌、カルチャーコンテンツなど多様な分野でイラストを制作。
サイト：Kaoll
Instagram：@djkaoll
X（旧Twitter）：@djkaoll

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※１※２　調査方法：インターネット調査／調査期間：2024 年2 月7 日～2 月13 日／調査概要：「看護師転職サイト」を対象としたユーザー満足度調査／調査対象：男女、全国、看護師・准看護師資格保有者かつ対象看護師転職サイト利用経験者、20～29 歳 107s（※1）、20～34 歳 175s（※2）／調査実施：株式会社エクスクリエ／比較対象サービス：「看護師転職サイト」主要10 サービス（専用サイトのあるサービスのみ・求人結果の表示ページは除く）

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