「入院の書類多すぎー!」書類山積みの詰め所で今日もペーパーレス化を祈る!という話『ナースが物申す』【第76回】

※1※2 調査方法:インターネット調査/調査期間:2024年2月7日~2月13日/調査概要:「看護師転職サイト」を対象としたユーザー満足度調査/調査対象:男女、全国、看護師・准看護師資格保有者かつ対象看護師転職サイト利用経験者、20~29歳 107s(※1)、20~34歳 175s(※2)/調査実施:株式会社エクスクリエ/比較対象サービス:「看護師転職サイト」主要10サービス(専用サイトのあるサービスのみ・求人結果の表示ページは除く)

毎日入院が来るたび思う、「入院の書類処理多すぎる」

アナムネとその記録、看護計画、
褥瘡や転倒転落リスクのチェック。
貴重品のチェック、
あれやこれやの同意書サイン、スキャン・・・。

もう入院患者さんが一人来るだけで、書類の整理をどれだけしないといけないのか。あれ、わたし事務職だったっけって思うことよくあります。

看護師って想像してた以上に事務作業多いのよね。

入院自体は大変でもイヤじゃない。やりがいを感じる時もある。
わたしがいつもイヤだなと思うのは、入院に伴う書類の処理なのです・・。

なぜならば、書類を整理しているときは何もやりがいを感じないわりに、すごく多くて時間がかかるし、少しでも漏れがあったり、手違いがあるとすごく怒られるから。めんどくせぇ、もう別にいいやん、ただの紙やん。って思ってしまうときもある。

 
転倒転落のリスクは数値化して家族にサインをもらったり、貴重品も数を数えてサインをもらい、その書類はファイリングしたりします。でもさ。そんなことしても一緒なのよ。高齢者は転倒転落するし、認知症患者さんは物を失くすのよ。何枚書類にサインしたって、数値化してリスクをアセスメントしたって、事故は起こるのよ。そのサインや書類に、なんの意味があるっていうのよ。

それでさ、入院が一件来ると仕事が長引いて帰れないんだけどね。なんで帰れないのかって入院書類の整備や、その書類のカルテ入力にすごく時間がかかるから。イライラしちゃう、ダメだとわかりながらもすごい適当になっちゃう。

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書類が山積みの詰所をどうにかしたい

病棟で働いていて思うのは、詰所ってとりあえず書類が山積みすぎて何がどこにあるのかわからないこと。右を見ても、左を見ても、もう紙だらけ。患者の体より、書類に触っている時間のほうが多い気がする。詰所にあるあれだけの大量のファイル、あれは誰が読むんだろう。


なんかね、看護ってペーパーレスが進まない業界だなって思うのよね。永遠にアナログ。マニュアルの紙媒体のファイルもPDFにしてサーバーにおいといたらいいじゃないか。

そういえば新人のときは、あれこれ書類の整理を覚えるのが大変だったなぁ、、。

看護師もペーパーレスを目指したい

看護師の仕事って煩雑で、とくに書類系の整理はすごく大変だから、もっとペーパーレスが進めばいいのになって思う。患者さんもイヤでしょう。緊急入院で疲れているときに、あれやこれやとサインさせられて。いるのかいらんのか、よくわからん書類大量に渡されて。

病院の書類管理だけで、月どれくらいのお金がかかってるんだろう


あとからトラブルにならないために、たくさん同意書とサインがいるのはわかるよ。でも毎回入院でそれだけサインがいるなら、タブレットとかに直接サインを書き込めるようにする、とかしたらいいのにね。

あの大量の書類や入力作業が減ることで、患者さんも看護師もハッピーになれる気がする。病院もコスト削減できて、Win Win になれる気がする。もっと病院業務がペーパーレスになってほしいって願ってます。


〈イラスト:Kaoll〉
https://kaoll0719.wixsite.com/illustrator


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プロフィール
ライター:マリアンナ
20歳で未婚の母になり、子育てしながら看護学校入学。看護師になったシングルマザーのマリアンナのコラムです。
反抗期息子の子育てと看護の仕事に奮闘中。
イラストレーター:Kaoll
美学美術史学科を専攻。博物館学芸員資格取得後、イラストレーター・DJとして活動。ユニークな視点とタッチで医療・保育などからファッション雑誌、カルチャーコンテンツなど多様な分野でイラストを制作。
サイト:Kaoll
Instagram:@djkaoll
X(旧Twitter):@djkaoll
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