「教育できてない!」と責任を問われるプリセプターの苦悩。現状と制度にマリアンナが物申す!『ナースが物申す』【第81回】

2022.9.30

「あの子〇〇できてないわよ」の嵐

プリセプターで誰もが大変に感じることのひとつに、
「あの子、〇〇できてなかったわよ」
という報告がある。
この報告のほとんどはスタッフの親切心からなるもので、自分の知らない「プリセプティ―の出きていない部分」を多角的に評価できるので、とても大切な意見なんだけど。

ただ、時々、明らかに意地悪心のこもった「〇〇できない」報告とかもあって、プリセプターがスタッフ皆んなの意見を鵜呑みにするのも良くないなと思ったりもする。

 むかしね、なんだか頻繁に「あなたのプリセプティ、〇〇できてないんじゃない?」って報告してくれる先輩がいたんだけど、あるとき、他愛ない話をしていたら「質問攻めにしたときの新人が困ってる顔、おもしろいんだよね」って爆笑していて。良い人っていう羊の皮をかぶった、狼のような新人キラーだと思った。プリセプターがそういう「隠れ意地悪」な先輩の意見をなんでも聞いていたら、プリセプティがつぶれてしまうなって思ったの。

人間て怖いよね。表面上の言葉だけを聞いちゃいけないなって思ったね。

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こっちにこう言われ、あっちにああ言われ

プリセプターとは、別名「新人クレーム窓口」なんだと思えてくる。あっちにはもっと厳しくしろと言われ、こっちにはゆっくり教育しろと言われ。「指導とはなにか」という答えは出ないまま、あちこちから統一しない指摘を受け続け1年が終わる。人によって新人に求めるものが違いすぎる、ということだけは学べるけども。

まるで保護者に子供の責任を問うように、新人指導の責任ってプリセプターが問われるけど、1年間の人の成長なんてプリセプターの努力ではどうしようもないのよ。新人って1年目はおドジちゃんでも3年にいきなり芽が出る人もいるし、1年目は頑張ってたのに3年目にやる気ゼロになる人もいる

いろんな人の意見を聞くことは大切。でも、お母さんがあちこちの人の”子育て論“にうんうん頷いて、どれもこれも取り入れてたら子育てがブレてしまう。わたしは、指導をプリセプターに任せるなら完全に任せてほしい、逆に言えば、クチを挟むならプリセプター制度はなくしてほしいと心底思っている

荷が重すぎるプリセプター制度はチームでの教育制度に

プリセプター制度って、建前では「みんなで育てる」とか言うんだけど、結局一人の看護師が新人教育を担う、みたいな役割が当てられている以上、やっぱり負担のしわ寄せはプリセプター一人にのしかかるのが現状だと思う。

可哀そうなのは、そういった指導側のストレスが、まだ何も知らない新人ちゃんに飛び火すること。よくある光景なのよ、これ。

いろんな教育制度が出てきているけど、教育って複数人のチーム制にしたほうがいいと思う。今だとメンターシップとかエルダーっていうんだろうか。現状のプリセプター制度ってね、例えるなら母子家庭のようなものなのよ。非難はされても、本気で協力してもらえることって少ない。結局じぶん一人に責任がのしかかるから。

プリセプター制度って荷が重すぎると思う。プリセプティにとっても、1対1の上下関係ってしんどいんじゃないだろうか。教える側と教えられる側、相性がよかったらいいけど、相性が悪かったときはどっちも可哀そうだからね。

厳しいお父さんがいたら、それをフォローするお母さんがいるような、そういう教育体制が整ってくれると良いですね。



〈イラスト:Kaoll〉
https://kaoll0719.wixsite.com/illustrator


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